Individualsoftware
Anwendungen für Aufgaben, für die es kein passendes Produkt gibt: Verarbeitungsstrecken, Schnittstellen zwischen Systemen, Auswertungen, interne Werkzeuge.
Wir schreiben dabei so wenig Software wie möglich. Was sich mit vorhandenen Mitteln lösen lässt, lösen wir mit vorhandenen Mitteln — jede Zeile, die entsteht, muss später auch gepflegt werden.
Automatisierung von Kommunikationsplattformen
Nachrichten laufen über viele Kanäle ein und werden zu oft von Hand sortiert. Wir automatisieren diesen Weg: annehmen, einordnen, beantworten oder weiterleiten, protokollieren.
Wo Sprachmodelle dabei helfen, setzen wir sie ein — und prüfen zuerst, ob ein lokal betriebenes Modell genügt, bevor Daten das Haus verlassen.
Integration bestehender Systeme
Die vorhandene Systemlandschaft bleibt. Wir binden an, was schon da ist: Warenwirtschaft, Ticketsystem, Verzeichnisdienst, Datenbank, Telefonanlage.
Schnittstellen sind der Ort, an dem Projekte scheitern. Deshalb klären wir sie zuerst und nicht zuletzt.
Betrieb
Auf Wunsch bleibt die Anwendung bei uns: Sie läuft auf unserer Infrastruktur, wird überwacht, gesichert und aktualisiert.
Wer Entwicklung und Betrieb trennt, verbringt später viel Zeit mit der Frage, woran es denn nun liegt. Aus einer Hand entfällt diese Frage.